Start » Umiejętności » Kursy i Szkolenia » Jak sobie poradzić z trudnym klientem
brak zdjęcia
Jak sobie poradzić z trudnym klientem
2015-11-19|Kategoria: Umiejętności / Kursy i Szkolenia

Praca z ludźmi, w kontakcie z klientami bywa bardzo trudna i niezwykle wymagająca. Każdy klient jest inny, a czasem zdarzają się nawet tacy, których można określić, jako trudni. Najtrudniejszą zaś sytuacją jest, gdy to właśnie oni zgłaszają reklamacje. Warto się do tego wcześniej przygotować. Nasza firma oferuje zajęcia, na których podejmujemy taki temat jak reklamacje trudnego klienta. Szkolenia te uczą zachowania zimnej krwi. Trzeba wiedzieć, że to bardzo dynamiczna sytuacja takie właśnie reklamacje trudnego klienta. Szkolenia w tym zakresie są bardzo pomocne i dają wiele narzędzi do poradzenia sobie z sytuacją.

Określ problem





Przeczytać warto:

Najlepsza placówka edukacyjna - Gdańsk.
Najlepsza placówka edukacyjna - Gdańsk.

Collegium Gedanese to wysokiej klasy prywatne liceum mające swoją siedzibę na terenie Trójmiasta. W naszym liceum działa kilka klas kierunkowych - każda kształtuje charakter, osobowość i inteligencje ucznia w wyjątkowy sposób. Klasa programowania, klasa design, klasa architektoniczna, a nawet jeździecka - w...

Angielski z najlepszymi lektorami
Angielski z najlepszymi lektorami

Znacie dobrze angielski? Gdynia - jeżeli nie możecie powiedzieć, że dobrze znacie ten język, to czas nadrobić zaległości. Zapraszamy Was na zajęcia z najlepszymi lektorami, których znajdziecie w naszej szkole językowej. Przekonajcie się, że nasze zajęcia prowadzone są w bardzo miłej, wesołej i sympatyc...

Hotel Henlex - najlepsza sala konferencyjna.
Hotel Henlex - najlepsza sala konferencyjna.

Henlex to wyjątkowy hotel i restauracja mieszczące się w willowej dzielnicy Poznania - Poznań Szczepankowo. To przyjazna i spokojna okolica, dająca wytchnienie od zgiełku wielkiego miasta, jednocześnie leżąca na tyle blisko centrum, by nasi goście mogli spokojnie tam docierać. Oferujemy takie udogodnienia ja...

Studia z administracji w Warszawie
Studia z administracji w Warszawie

Studiowanie administracji to dla wielu osób idealny wybór, bo są to studia, po których można łatwo otrzymać pracę w wielu różnych firmach. Warto jednak zwrócić uwagę na to, jaką uczelnię się wybiera, bo nie każda zapewnia tak samo wysoki poziom kształcenia. To natomiast może być ważne dla przyszłe...

Skuteczna nauka umiejętności z zakresu IT
Skuteczna nauka umiejętności z zakresu IT

Edukacja jest w dzisiejszych czasach bardzo ważna. Jeżeli masz zacięcie informatyczne i chcesz nauczyć się programowania, to na pewno zainteresuje Cię oferta firmy JSystems, możesz u nich poznać np. język programowania Java. Szkolenia, które są przeprowadzane przez firmę JSystems są tworzone z myślą o ty...