Praca z ludźmi, w kontakcie z klientami bywa bardzo trudna i niezwykle wymagająca. Każdy klient jest inny, a czasem zdarzają się nawet tacy, których można określić, jako trudni. Najtrudniejszą zaś sytuacją jest, gdy to właśnie oni zgłaszają reklamacje. Warto się do tego wcześniej przygotować. Nasza firma oferuje zajęcia, na których podejmujemy taki temat jak reklamacje trudnego klienta. Szkolenia te uczą zachowania zimnej krwi. Trzeba wiedzieć, że to bardzo dynamiczna sytuacja takie właśnie reklamacje trudnego klienta. Szkolenia w tym zakresie są bardzo pomocne i dają wiele narzędzi do poradzenia sobie z sytuacją.
Jak sobie poradzić z trudnym klientem
2015-11-19|Kategoria: Umiejętności / Kursy i Szkolenia
Przeczytać warto:
Szeroka oferta Uniwersytetu Przyrodniczego.
Współcześnie niezależnie czy chodzi o rynek pracy czy świat uczelniany jednym z najważniejszych procesów jest rekrutacja. Wrocław, będący jednym z największych miast na terenie województwa dolnośląskiego to także miasto z wieloma możliwościami. Zweryfikowanie oczekiwań kandydata, ale także i instytuc...
Hotel Henlex - najlepsza sala konferencyjna.
Henlex to wyjątkowy hotel i restauracja mieszczące się w willowej dzielnicy Poznania - Poznań Szczepankowo. To przyjazna i spokojna okolica, dająca wytchnienie od zgiełku wielkiego miasta, jednocześnie leżąca na tyle blisko centrum, by nasi goście mogli spokojnie tam docierać. Oferujemy takie udogodnienia ja...
Studia z administracji w Warszawie
Studiowanie administracji to dla wielu osób idealny wybór, bo są to studia, po których można łatwo otrzymać pracę w wielu różnych firmach. Warto jednak zwrócić uwagę na to, jaką uczelnię się wybiera, bo nie każda zapewnia tak samo wysoki poziom kształcenia. To natomiast może być ważne dla przyszłe...
Skuteczna nauka umiejętności z zakresu IT
Edukacja jest w dzisiejszych czasach bardzo ważna. Jeżeli masz zacięcie informatyczne i chcesz nauczyć się programowania, to na pewno zainteresuje Cię oferta firmy JSystems, możesz u nich poznać np. język programowania Java. Szkolenia, które są przeprowadzane przez firmę JSystems są tworzone z myślą o ty...
Kurs asystentki stomatologicznej
As Edukacja to najlepsza placówka, która posiada uprawnienia szkoły publicznej na podstawie wpisu do ewidencji szkół niepublicznych Prezydenta Miasta Katowice. Kształcimy na takich kierunkach, jak np. asystentka stomatologiczna. Katowice - warto poznać całościową ofertę naszej placówki. Medycyna to jedna...
Losowe wpisy: