Start » Umiejętności » Kursy i Szkolenia » Jak sobie poradzić z trudnym klientem
brak zdjęcia
Jak sobie poradzić z trudnym klientem
2015-11-19|Kategoria: Umiejętności / Kursy i Szkolenia

Praca z ludźmi, w kontakcie z klientami bywa bardzo trudna i niezwykle wymagająca. Każdy klient jest inny, a czasem zdarzają się nawet tacy, których można określić, jako trudni. Najtrudniejszą zaś sytuacją jest, gdy to właśnie oni zgłaszają reklamacje. Warto się do tego wcześniej przygotować. Nasza firma oferuje zajęcia, na których podejmujemy taki temat jak reklamacje trudnego klienta. Szkolenia te uczą zachowania zimnej krwi. Trzeba wiedzieć, że to bardzo dynamiczna sytuacja takie właśnie reklamacje trudnego klienta. Szkolenia w tym zakresie są bardzo pomocne i dają wiele narzędzi do poradzenia sobie z sytuacją.

Określ problem





Przeczytać warto:

Nauka na technika logistyka
Nauka na technika logistyka

Logistyka zajmuje ważne miejsce w funkcjonowaniu innowacyjnego przedsiębiorstwa. Tylko te osoby, które znają się na tej dziedzinie, mogą prawidłowo kierować firmą, radzić sobie z każdym zadaniem prowadzącym do jej rozwoju. Zawód, który warto zdobyć, żeby to osiągnąć, to technik logistyk. Katowice są...

Jak inwestować na rynku walutowym z zyskiem
Jak inwestować na rynku walutowym z zyskiem

Coraz bardziej popularne staje się inwestowanie na wirtualnym rynku walutowym. Dzięki kupowaniu i sprzedawaniu odpowiedniej waluty w odpowiednim dla niej czasie można bardzo dużo zarobić w stosunkowo krótkim czasie. Jednakże, inwestowanie w te waluty, ale nie posiadając żadnej wiedzy ekonomicznej może doprowa...

Kurs asystentki stomatologicznej
Kurs asystentki stomatologicznej

As Edukacja to najlepsza placówka, która posiada uprawnienia szkoły publicznej na podstawie wpisu do ewidencji szkół niepublicznych Prezydenta Miasta Katowice. Kształcimy na takich kierunkach, jak np. asystentka stomatologiczna. Katowice - warto poznać całościową ofertę naszej placówki. Medycyna to jedna...

Uprawnienia na żurawie przeładunkowe
Uprawnienia na żurawie przeładunkowe

Kiedy interesują nas uprawnienia, jakie posiada każdy operator HDS (Kraków) niezwykle istotny jest w ich szybkim uzyskaniu wybór profesjonalnie zorganizowanego ośrodka szkoleniowego, pozwalającego na ekspresowe przyswojenie niezbędnych umiejętności. Kursy z obszaru obsługi żurawi przeładunkowych prowadzone ...

Szeroka oferta Uniwersytetu Przyrodniczego.
Szeroka oferta Uniwersytetu Przyrodniczego.

Współcześnie niezależnie czy chodzi o rynek pracy czy świat uczelniany jednym z najważniejszych procesów jest rekrutacja. Wrocław, będący jednym z największych miast na terenie województwa dolnośląskiego to także miasto z wieloma możliwościami. Zweryfikowanie oczekiwań kandydata, ale także i instytuc...