Start » Umiejętności » Kursy i Szkolenia » Jak sobie poradzić z trudnym klientem
brak zdjęcia
Jak sobie poradzić z trudnym klientem
2015-11-19|Kategoria: Umiejętności / Kursy i Szkolenia

Praca z ludźmi, w kontakcie z klientami bywa bardzo trudna i niezwykle wymagająca. Każdy klient jest inny, a czasem zdarzają się nawet tacy, których można określić, jako trudni. Najtrudniejszą zaś sytuacją jest, gdy to właśnie oni zgłaszają reklamacje. Warto się do tego wcześniej przygotować. Nasza firma oferuje zajęcia, na których podejmujemy taki temat jak reklamacje trudnego klienta. Szkolenia te uczą zachowania zimnej krwi. Trzeba wiedzieć, że to bardzo dynamiczna sytuacja takie właśnie reklamacje trudnego klienta. Szkolenia w tym zakresie są bardzo pomocne i dają wiele narzędzi do poradzenia sobie z sytuacją.

Określ problem





Przeczytać warto:

Ling Perfect - tłumaczenia z każdego języka
Ling Perfect - tłumaczenia z każdego języka

Ling Perfect to więcej, niż biuro tłumaczeń. Jesteśmy firmą do prawdziwych zadań specjalnych. Przetłumaczymy dla Ciebie każdy dokument, niezależnie od branży, języka, czy wielkości zlecenia. Współpracujemy z genialnymi tłumaczami - specjalistami w wielu dziedzinach. Nasi tłumacze wykorzystują profesjo...

Szeroka oferta Uniwersytetu Przyrodniczego.
Szeroka oferta Uniwersytetu Przyrodniczego.

Współcześnie niezależnie czy chodzi o rynek pracy czy świat uczelniany jednym z najważniejszych procesów jest rekrutacja. Wrocław, będący jednym z największych miast na terenie województwa dolnośląskiego to także miasto z wieloma możliwościami. Zweryfikowanie oczekiwań kandydata, ale także i instytuc...

Angielski z najlepszymi lektorami
Angielski z najlepszymi lektorami

Znacie dobrze angielski? Gdynia - jeżeli nie możecie powiedzieć, że dobrze znacie ten język, to czas nadrobić zaległości. Zapraszamy Was na zajęcia z najlepszymi lektorami, których znajdziecie w naszej szkole językowej. Przekonajcie się, że nasze zajęcia prowadzone są w bardzo miłej, wesołej i sympatyc...

Nauka na technika logistyka
Nauka na technika logistyka

Logistyka zajmuje ważne miejsce w funkcjonowaniu innowacyjnego przedsiębiorstwa. Tylko te osoby, które znają się na tej dziedzinie, mogą prawidłowo kierować firmą, radzić sobie z każdym zadaniem prowadzącym do jej rozwoju. Zawód, który warto zdobyć, żeby to osiągnąć, to technik logistyk. Katowice są...

Wyjadz do pracy od zaraz za granicą
Wyjadz do pracy od zaraz za granicą

Coraz więcej osób wyjeżdża za granicę w poszukiwaniu pracy. Jest wiele ciekawych ofert „praca od zaraz za granicą”, gdzie wszystko jest legalne i nie musimy się martwić o to, że nie spełniamy wszystkich oczekiwań. Do pracy można wyjechać, np. do Anglii, Niemczech, Norwegii czy Austrii i pracować jako ...