Start » Umiejętności » Kursy i Szkolenia » Jak sobie poradzić z trudnym klientem
brak zdjęcia
Jak sobie poradzić z trudnym klientem
2015-11-19|Kategoria: Umiejętności / Kursy i Szkolenia

Praca z ludźmi, w kontakcie z klientami bywa bardzo trudna i niezwykle wymagająca. Każdy klient jest inny, a czasem zdarzają się nawet tacy, których można określić, jako trudni. Najtrudniejszą zaś sytuacją jest, gdy to właśnie oni zgłaszają reklamacje. Warto się do tego wcześniej przygotować. Nasza firma oferuje zajęcia, na których podejmujemy taki temat jak reklamacje trudnego klienta. Szkolenia te uczą zachowania zimnej krwi. Trzeba wiedzieć, że to bardzo dynamiczna sytuacja takie właśnie reklamacje trudnego klienta. Szkolenia w tym zakresie są bardzo pomocne i dają wiele narzędzi do poradzenia sobie z sytuacją.

Określ problem





Przeczytać warto:

Najlepsza placówka edukacyjna - Gdańsk.
Najlepsza placówka edukacyjna - Gdańsk.

Collegium Gedanese to wysokiej klasy prywatne liceum mające swoją siedzibę na terenie Trójmiasta. W naszym liceum działa kilka klas kierunkowych - każda kształtuje charakter, osobowość i inteligencje ucznia w wyjątkowy sposób. Klasa programowania, klasa design, klasa architektoniczna, a nawet jeździecka - w...

Jak inwestować na rynku walutowym z zyskiem
Jak inwestować na rynku walutowym z zyskiem

Coraz bardziej popularne staje się inwestowanie na wirtualnym rynku walutowym. Dzięki kupowaniu i sprzedawaniu odpowiedniej waluty w odpowiednim dla niej czasie można bardzo dużo zarobić w stosunkowo krótkim czasie. Jednakże, inwestowanie w te waluty, ale nie posiadając żadnej wiedzy ekonomicznej może doprowa...

Hotel Henlex - najlepsza sala konferencyjna.
Hotel Henlex - najlepsza sala konferencyjna.

Henlex to wyjątkowy hotel i restauracja mieszczące się w willowej dzielnicy Poznania - Poznań Szczepankowo. To przyjazna i spokojna okolica, dająca wytchnienie od zgiełku wielkiego miasta, jednocześnie leżąca na tyle blisko centrum, by nasi goście mogli spokojnie tam docierać. Oferujemy takie udogodnienia ja...

Jak sobie poradzić z trudnym klientem
Jak sobie poradzić z trudnym klientem

Praca z ludźmi, w kontakcie z klientami bywa bardzo trudna i niezwykle wymagająca. Każdy klient jest inny, a czasem zdarzają się nawet tacy, których można określić, jako trudni. Najtrudniejszą zaś sytuacją jest, gdy to właśnie oni zgłaszają reklamacje. Warto się do tego wcześniej przygotować. Nasza f...

Studia z administracji w Warszawie
Studia z administracji w Warszawie

Studiowanie administracji to dla wielu osób idealny wybór, bo są to studia, po których można łatwo otrzymać pracę w wielu różnych firmach. Warto jednak zwrócić uwagę na to, jaką uczelnię się wybiera, bo nie każda zapewnia tak samo wysoki poziom kształcenia. To natomiast może być ważne dla przyszłe...