Start » Umiejętności » Kursy i Szkolenia » Jak sobie poradzić z trudnym klientem
brak zdjęcia
Jak sobie poradzić z trudnym klientem
2015-11-19|Kategoria: Umiejętności / Kursy i Szkolenia

Praca z ludźmi, w kontakcie z klientami bywa bardzo trudna i niezwykle wymagająca. Każdy klient jest inny, a czasem zdarzają się nawet tacy, których można określić, jako trudni. Najtrudniejszą zaś sytuacją jest, gdy to właśnie oni zgłaszają reklamacje. Warto się do tego wcześniej przygotować. Nasza firma oferuje zajęcia, na których podejmujemy taki temat jak reklamacje trudnego klienta. Szkolenia te uczą zachowania zimnej krwi. Trzeba wiedzieć, że to bardzo dynamiczna sytuacja takie właśnie reklamacje trudnego klienta. Szkolenia w tym zakresie są bardzo pomocne i dają wiele narzędzi do poradzenia sobie z sytuacją.

Określ problem





Przeczytać warto:

Skuteczna nauka umiejętności z zakresu IT
Skuteczna nauka umiejętności z zakresu IT

Edukacja jest w dzisiejszych czasach bardzo ważna. Jeżeli masz zacięcie informatyczne i chcesz nauczyć się programowania, to na pewno zainteresuje Cię oferta firmy JSystems, możesz u nich poznać np. język programowania Java. Szkolenia, które są przeprowadzane przez firmę JSystems są tworzone z myślą o ty...

Szkolenia sprzedażowe dla firm i pracowników.
Szkolenia sprzedażowe dla firm i pracowników.

Firma Personel Profit organizuje każdego roku szkolenia sprzedażowe w całej Polsce. W firmie zatrudniamy specjalistów szkoleniowych, którzy wiedzą jak dokładnie podejść do kursantów, którzy mają wynieść jak najwięcej umiejętności sprzedażowych z przeprowadzanych przez nas szkoleń. Firma oferuje zaró...

Spójne z oryginałem tłumaczenie techniczne
Spójne z oryginałem tłumaczenie techniczne

Tłumaczenie techniczne wymaga bardzo dobrej znajomości nazewnictwa technicznego. Biuro Tłumaczeń FATIX zajmujące się fachowym tłumaczeniem z języków obcych różnych pism urzędowych ma profesjonalnych i doświadczonych pracowników. Specjaliści w danej dziedzinie wykonają każde tłumaczenie techniczne w 1...

Targi w Rzeszowie - centrum konferencyjne
Targi w Rzeszowie - centrum konferencyjne

Czy wiesz, iż targi w Rzeszowie to doskonały sposób na promocję oraz przyciągnięcie nowych klientów? G2A Arena to wyjątkowe centrum targowe w Rzeszowie, które z pewnością spełni twoje oczekiwania. Oferujemy duże przestrzenie, restauracje, sale konferencyjne oraz zaplecze sanitarne. Współpracujemy z duży...

Nowe i tanie książeczki dla dzieci i rodziców
Nowe i tanie książeczki dla dzieci i rodziców

Nasza firma to uznane na rynku wydawnictwo specjalizujące się w dystrybucji i sprzedaży różnego rodzaju książek dla dzieci i młodzieży. W naszej ofercie znajdują się tanie książeczki w różnych kategoriach. PRzykładem są książeczki kartonowe dla małych dzieci czy bajeczki i opowiadania z naklejkami. ...