Start » Umiejętności » Kursy i Szkolenia » Jak sobie poradzić z trudnym klientem
brak zdjęcia
Jak sobie poradzić z trudnym klientem
2015-11-19|Kategoria: Umiejętności / Kursy i Szkolenia

Praca z ludźmi, w kontakcie z klientami bywa bardzo trudna i niezwykle wymagająca. Każdy klient jest inny, a czasem zdarzają się nawet tacy, których można określić, jako trudni. Najtrudniejszą zaś sytuacją jest, gdy to właśnie oni zgłaszają reklamacje. Warto się do tego wcześniej przygotować. Nasza firma oferuje zajęcia, na których podejmujemy taki temat jak reklamacje trudnego klienta. Szkolenia te uczą zachowania zimnej krwi. Trzeba wiedzieć, że to bardzo dynamiczna sytuacja takie właśnie reklamacje trudnego klienta. Szkolenia w tym zakresie są bardzo pomocne i dają wiele narzędzi do poradzenia sobie z sytuacją.

Określ problem





Przeczytać warto:

Hotel Henlex - najlepsza sala konferencyjna.
Hotel Henlex - najlepsza sala konferencyjna.

Henlex to wyjątkowy hotel i restauracja mieszczące się w willowej dzielnicy Poznania - Poznań Szczepankowo. To przyjazna i spokojna okolica, dająca wytchnienie od zgiełku wielkiego miasta, jednocześnie leżąca na tyle blisko centrum, by nasi goście mogli spokojnie tam docierać. Oferujemy takie udogodnienia ja...

Nauka na technika logistyka
Nauka na technika logistyka

Logistyka zajmuje ważne miejsce w funkcjonowaniu innowacyjnego przedsiębiorstwa. Tylko te osoby, które znają się na tej dziedzinie, mogą prawidłowo kierować firmą, radzić sobie z każdym zadaniem prowadzącym do jej rozwoju. Zawód, który warto zdobyć, żeby to osiągnąć, to technik logistyk. Katowice są...

Przydatne kwalifikacje medyczne
Przydatne kwalifikacje medyczne

Jednym z zawodów, które cieszą się coraz większą popularnością, jest opiekun medyczny. Zielona Góra to miasto, gdzie jest szczególnie duże zapotrzebowanie na techników z takim wykształceniem. Jednak największe szanse na dobrze płatną pracę mają osoby wykształcone w nowoczesny oraz kompleksowy sposób...

Spójne z oryginałem tłumaczenie techniczne
Spójne z oryginałem tłumaczenie techniczne

Tłumaczenie techniczne wymaga bardzo dobrej znajomości nazewnictwa technicznego. Biuro Tłumaczeń FATIX zajmujące się fachowym tłumaczeniem z języków obcych różnych pism urzędowych ma profesjonalnych i doświadczonych pracowników. Specjaliści w danej dziedzinie wykonają każde tłumaczenie techniczne w 1...

Profesjonalne i niedrogie kursy wizażu
Profesjonalne i niedrogie kursy wizażu

Interesującym wyborem przyszłej kariery zawodowej może okazać się praca wizażystki i makijażystki, w jednym z największych, renomowanych salonów stylizacji. Jednak zanim rozpoczniemy swoją profesjonalną przygodę w tym ekskluzywnym zawodzie, musimy przejść szereg specjalistycznych kursów i szkoleń, przep...