Start » Umiejętności » Kursy i Szkolenia » Jak sobie poradzić z trudnym klientem
brak zdjęcia
Jak sobie poradzić z trudnym klientem
2015-11-19|Kategoria: Umiejętności / Kursy i Szkolenia

Praca z ludźmi, w kontakcie z klientami bywa bardzo trudna i niezwykle wymagająca. Każdy klient jest inny, a czasem zdarzają się nawet tacy, których można określić, jako trudni. Najtrudniejszą zaś sytuacją jest, gdy to właśnie oni zgłaszają reklamacje. Warto się do tego wcześniej przygotować. Nasza firma oferuje zajęcia, na których podejmujemy taki temat jak reklamacje trudnego klienta. Szkolenia te uczą zachowania zimnej krwi. Trzeba wiedzieć, że to bardzo dynamiczna sytuacja takie właśnie reklamacje trudnego klienta. Szkolenia w tym zakresie są bardzo pomocne i dają wiele narzędzi do poradzenia sobie z sytuacją.

Określ problem





Przeczytać warto:

Najlepsze kwalifikacje zawodowe
Najlepsze kwalifikacje zawodowe

Najlepsze kwalifikacje zawodowe zdobędziecie dzięki nam. Zapraszamy do Elpax - centrum edukacyjnego organizującego m.in. kurs kadry i płace. Śląsk - czasem warto pomyśleć o tym, aby zmienić swój zawód na lepszy, który będzie nam dawał większą satysfakcję oraz o wiele większe pieniądze. Warto zapis...

Szeroka oferta Uniwersytetu Przyrodniczego.
Szeroka oferta Uniwersytetu Przyrodniczego.

Współcześnie niezależnie czy chodzi o rynek pracy czy świat uczelniany jednym z najważniejszych procesów jest rekrutacja. Wrocław, będący jednym z największych miast na terenie województwa dolnośląskiego to także miasto z wieloma możliwościami. Zweryfikowanie oczekiwań kandydata, ale także i instytuc...

Nowe kierunki na studiach
Nowe kierunki na studiach

W ofercie naszej uczelni wyższej można znaleźć studia podyplomowe dla osób z określonym doświadczeniem, które ukończyły już studia magisterskie. Przede wszystkim oferujemy studia podyplomowe z obszaru pedagogiki, które pozwalają uzyskać cenione kwalifikacje nauczycielskie do pracy w branży oświatowej. P...

Profesjonalne i tanie przekłady pisemne
Profesjonalne i tanie przekłady pisemne

Do grupy wykonywanych przekładów pisemnych w renomowanym biurze translatorskim 123Tłumacz, trzeba zaliczyć przede wszystkim tłumaczenia techniczne, specjalistyczne oraz przekłady przysięgłe, wykonywane przez tłumaczy wpisanych na ministerialną listę podmiotów do wykonywania takich zadań. Wycena tłumaczeń...

Szkoła wspinaczki Antygravity z Gliwic
Szkoła wspinaczki Antygravity z Gliwic

Chciałbyś zdobyć nowe, unikalne zdolności i spędzić ciekawie czas? Nie odpowiada ci standardowe uprawianie sportu, takie jak siłownia czy basen? Potrzebujesz zastrzyku adrenaliny? Jeśli tak, to kurs wspinaczki może być właśnie dla ciebie. Szkoła wspinaczki Antygravity z Gliwic ma zaszczyt zaprosić wszystk...