Start » Umiejętności » Kursy i Szkolenia » Jak sobie poradzić z trudnym klientem
brak zdjęcia
Jak sobie poradzić z trudnym klientem
2015-11-19|Kategoria: Umiejętności / Kursy i Szkolenia

Praca z ludźmi, w kontakcie z klientami bywa bardzo trudna i niezwykle wymagająca. Każdy klient jest inny, a czasem zdarzają się nawet tacy, których można określić, jako trudni. Najtrudniejszą zaś sytuacją jest, gdy to właśnie oni zgłaszają reklamacje. Warto się do tego wcześniej przygotować. Nasza firma oferuje zajęcia, na których podejmujemy taki temat jak reklamacje trudnego klienta. Szkolenia te uczą zachowania zimnej krwi. Trzeba wiedzieć, że to bardzo dynamiczna sytuacja takie właśnie reklamacje trudnego klienta. Szkolenia w tym zakresie są bardzo pomocne i dają wiele narzędzi do poradzenia sobie z sytuacją.

Określ problem





Przeczytać warto:

Ustne i pisemne przekłady uwierzytelnione
Ustne i pisemne przekłady uwierzytelnione

W biurze translatorskim 123Tłumacz wykonywane są między innymi kompleksowe i rzetelne ustne i pisemne tłumaczenia przysięgłe. Angielski - a dokładnie przekłady z tego języka oraz na ten język, są głównym przedmiotem działalności tego biura, współpracującego ze starannie wyselekcjonowanymi tłumaczami ...

Skuteczna nauka umiejętności z zakresu IT
Skuteczna nauka umiejętności z zakresu IT

Edukacja jest w dzisiejszych czasach bardzo ważna. Jeżeli masz zacięcie informatyczne i chcesz nauczyć się programowania, to na pewno zainteresuje Cię oferta firmy JSystems, możesz u nich poznać np. język programowania Java. Szkolenia, które są przeprowadzane przez firmę JSystems są tworzone z myślą o ty...

Wyjadz do pracy od zaraz za granicą
Wyjadz do pracy od zaraz za granicą

Coraz więcej osób wyjeżdża za granicę w poszukiwaniu pracy. Jest wiele ciekawych ofert „praca od zaraz za granicą”, gdzie wszystko jest legalne i nie musimy się martwić o to, że nie spełniamy wszystkich oczekiwań. Do pracy można wyjechać, np. do Anglii, Niemczech, Norwegii czy Austrii i pracować jako ...

Angielski dla dzieci, Łódź, nauka języka angieslkiego dla dzieci
Angielski dla dzieci, Łódź, nauka języka angieslkiego dla dzieci

Język angielski jest najpopularniejszym językiem obym, dzięki któremu można łatwiej znaleźć pracę albo wyjechać, np. do Anglii, gdzie nie będziemy mieć problemów z porozumiewaniem się. Naukę najlepiej rozpocząć od najwcześniejszych lat życia. Angielski dla dzieci, Łódź, prowadzi szkoła językowa,...

Najlepsze szkolenia stanowiskowe w pracy
Najlepsze szkolenia stanowiskowe w pracy

Szkolenie na stanowisku pracy to jeden z ważnych aspektów rozwoju pracownika. Nasza firma jest w stanie organizować różnego rodzaju szkolenia stanowiskowe oraz wspierać klientów biznesowych w zwiększaniu kompetencji pracowników jego firmy. W naszej ofercie znajdują się jednak nie tylko szkolenia stanowiskowe...